Ваш профессиональный поставщик OEM/ODM-решений для умных носимых устройств
Раздел 1: Коммуникация & Управление проектом
1
У нас были проблемы с торговыми представителями, соглашающимися с техническими запросами, не подтверждая инженерию. Как вы обеспечиваете выравнивание?
Мы решаем это, назначив выделенного, англоговорящего менеджера проекта на каждую учетную запись. Их основная роль - служить прямым, технически опытным мостом между вами и нашей инженерной командой, обеспечивая точное понимание каждого запроса, проверено на выполнимость и правильно реализован
2
Как вы обрабатываете запросы, которые могут быть технически осуществимы? Мы настороженно с культурой "да-человек"
Наша политика - это прозрачное общение. Мы верим в предоставление честных и реалистичных отзывов. Если запрос невозможна, мы не будем просто сказать «да». Мы четко объясним технические ограничения и активно предлагаем альтернативные решения для достижения ваших целей
3
Как предотвратить текущие технические требования в переводе?
Наше ядро R & D Division включает в себя двуязычную техническую команду. Это позволяет нашим клиентам обсуждать сложные, нюансированные технические требования непосредственно с нашими инженерами на английском языке, исключая риск неправильного толкования, который может возникнуть, когда общение фильтруется исключительно через канал продаж
4
Как вы управляете срочными проблемами в разных часовых поясах?
Мы предлагаем постоянную поддержку для наших партнеров B2B. Ваш специальный менеджер проекта и наши системы поддержки структурированы для быстрого решения срочных проблем, гарантируя, что критические проблемы не остаются в ожидании до следующего рабочего дня
5
Мы часто чувствуем себя в неведении о статусе производства. Как вы информируете клиентов?
Мы предоставляем упреждающие обновления проекта. Вы будете получать подробный отчет о прогрессе каждую неделю, в комплекте с фотографиями и видео с производственной линии. Эта прозрачность гарантирует, что у вас всегда есть четкое и точное понимание статуса вашего проекта
6
Есть ли у вас опыт навигации по западной деловой культуре и стилям переговоров?
Да. Наша команда старших руководств имеет большой опыт работы с европейскими и американскими клиентами. Мы глубоко знакомы с ожиданиями западного бизнеса, стилями общения и этикетом переговоров, что приводит к более плавным, более продуктивным партнерским отношениям
Раздел 2: качество & Настройка
1
Мы обеспокоены «качественным исчезновением», где качество продукции снижается после первоначальной утвержденной партии. Как вы поддерживаете последовательность?
Мы предотвращаем исчезновение качества через строгий многоэтапный процесс контроля качества. Мы проводим строгие проверки на каждом этапе-от проверки входящего сырья до окончательного тестирования на предварительную корабль-чтобы гарантировать, что получение 10 000-го числа, которую вы получаете, идентична по качеству для первого золотого образца
2
Как мы узнаем, что те же высококачественные компоненты будут использоваться во всех производственных пробегах?
Мы работаем с фиксированным счетом материалов (BOM) для каждого проекта. Этот подробный документ перечисляет каждый используемый компонент. Любое потенциальное изменение, какое бы небольшое, какое бы небольшое, должно быть официально предложено вам и требует вашего явного одобрения перед реализацией
3
Каков ваш протокол тестирования для предотвращения дефектных продуктов?
Каждая партия подвергается комплексному набору тестов в нашей собственной лаборатории. Это включает в себя стрессовые тесты для срока службы батареи, водостойкость (рейтинг IP), подключение и точность датчика. Мы предоставляем подробные отчеты о тестировании для каждой партии, давая вам полную уверенность в качестве продукта, прежде чем он отправится
4
Насколько гибко вы настраиваете существующие продукты для меньшего порядка?
Мы предлагаем гибкие параметры настройки с низкими минимальными количествами заказа (MOQ) для незначительных модификаций наших существующих линий продуктов. Мы стремимся поддержать предприятия всех размеров в создании уникального продукта для их рынка
5
Многие поставщики требуют возможности ODM, но не могут доставить. У вас есть настоящая команда R & D?
Да. У нас есть выделенная собственная команда R & D для истинных услуг ODM. Мы не просто переоцениваем существующие продукты. Наша команда инженеров и дизайнеров может взять вашу идею продукта с концептуального эскиза вплоть до готового к рыночному устройству, созданному массовым производством, с проверенным послужным списком успешных запусков ODM
6
Как вы гарантируете, что спецификации продукта четко определены, чтобы избежать споров?
Прежде чем начать производство, мы сотрудничаем с вами, чтобы создать подробный документ спецификации продукта. Этот комплексный документ описывает каждую техническую и косметическую детализацию и взаимно согласовано, служит единственным источником истины для проекта
Раздел 3: Производство & Логистика
1
Подлежат ли ваши MOQS для новых предприятий или тестов продукта?
Да, мы поддерживаем договорные MOQ. Мы понимаем необходимость гибкости, особенно для новых клиентов, стартапов или для тестирования на рынке нового продукта. Мы стремимся найти жизнеспособный объем производства для поддержки ваших бизнес -целей
2
Как мы можем быть уверены, что вы не будете субподряжать наш заказ на другую фабрику?
Мы гарантируем 100% собственного производства. Все производство и сборка выполняются на нашей собственной фабрике под нашим прямым контролем. Мы приветствуем, что наши клиенты в любое время посещают и проверяют наше предприятие, чтобы проверить наши процессы и стандарты
3
Какие меры вы принимаете для предотвращения задержек производства?
Мы используем передовые системы планирования производства и управления. Это программное обеспечение в сочетании с нашей опытной командой управления позволяет нам оптимизировать рабочие процессы, предвидеть потенциальные узкие места и обеспечить эффективное, своевременное производство
4
Ваше время выполнения выполнения надежного?
Мы предоставляем реалистичные и гарантированные сроки заказа. Время выполнения заказа, которое мы цитируем, основано на наших фактических производственных мощностях и статусе цепочки поставок, и мы по контракту обязываем его
5
Как вы справляетесь с сложностями международной доставки и таможни?
Наша опытная собственная логистическая команда управляет всем процессом доставки. Они являются экспертами в области навигации по международным таможенным правилам и работают с надежными партнерами по грузовым переводам, чтобы минимизировать задержки и гарантировать, что ваши продукты доставляются плавно
6
Какую упаковку вы используете для предотвращения повреждения транзита?
Мы разрабатываем индивидуальную и тщательно протестированную упаковку для каждого продукта. Это включает в себя тесты на выбросы и вибрационные тесты для имитации реальных условий доставки, обеспечение хорошо защищенных ваших продуктов и прибытия в идеальном состоянии
Раздел 4: Приложение & Поддержка платформы
1
Нам нужно больше, чем общее приложение из белой марки. Вы предлагаете пользовательскую разработку приложений?
Да, мы предлагаем разработку приложений для приложений с полным спектром услуг. Наша внутренняя команда программного обеспечения может создать уникальное приложение с нуля, включая пользовательский брендинг, дизайн пользовательского интерфейса/UX и конкретные функции, адаптированные для вашего продукта и целевой аудитории
2
Как вы гарантируете, что приложение Companion предоставляет хороший пользовательский опыт?
Наша философия разработки приложений ориентирована на пользователя. Наши дизайнеры пользовательского интерфейса/UX фокусируются на создании интуитивных приложений, простых в навигации и надежных, что приводит к положительным обзорам в App Store и Google Play и сокращении бремени поддержки клиентов
3
Будет ли обновлено приложение для работы с будущими версиями iOS и Android?
Абсолютно. Мы предоставляем долгосрочную поддержку и обслуживание приложений. Наши соглашения об обслуживании включают текущие обновления, чтобы приложение оставалось полностью совместимым с последними выпусками операционной системы, предотвращая будущие проблемы использования
4
Как вы гарантируете, что приложение соответствует законам о конфиденциальности данных, такими как GDPR?
Мы создаем наши приложения с подходом «конфиденциальности по дизайну» и имеем обширный опыт обеспечения обеспечения GDPR и других региональных данных о конфиденциальности данных. Мы работаем с вами, чтобы гарантировать, что все методы обработки данных соответствуют требованиям к юридическим требованиям вашего целевого рынка
5
Как вы гарантируете стабильную связь Bluetooth?
Мы используем новейшие чипсеты Bluetooth и технологии от поставщиков высшего уровня. Кроме того, мы проводим строгий тестирование подключения в широком спектре моделей смартфонов, чтобы наши устройства поддерживали стабильное, надежное сочетание и синхронизацию Bluetooth
6
Может ли ваше приложение интегрироваться с такими платформами, как Apple Health или Google Fit?
Да, мы можем облегчить интеграцию приложений сторонних приложений. Наша команда имеет опыт работы с API для популярных платформ для здоровья и фитнеса, включая Apple Health, Google Fit и Strava, чтобы обеспечить беспрепятственный опыт для ваших конечных пользователей
Раздел 5: Сертификация & Согласие
1
Как мы можем проверить подлинность сертификатов вашего продукта?
Мы предоставляем проверенные и подлинные сертификаты от аккредитованных международных лабораторий для всех соответствующих стандартов, включая CE, ROHS и FCC. Мы предоставим вам полные номера сертификатов и выпуск органа для вашей собственной проверки
2
Вы знакомы с конкретными нормативными требованиями нашего рынка?
Да, мы поддерживаем команду с глобальным нормативным опытом. Мы оставаемся в курсе конкретных требований соответствия для основных рынков, включая правила FCC для США, гарантируя, что ваш продукт готов к юридической продаже
3
Как вы защищаете нашу интеллектуальную собственность (IP)?
У нас есть строгая внутренняя политика для защиты IP клиента. Мы понимаем важность этого и полностью готовы подписать юридические соглашения о неразглашении, без использования, не связанного с циркулированием (NNN) для обеспечения максимальной защиты
4
Достаточно ли стандартного NDA, или вы рекомендуете соглашение NNN?
Для максимальной защиты в Китае мы настоятельно рекомендуем и готовы подписать соглашение о NNN, подходящее для Китая. Мы можем работать с вашим юрисконсультом или рекомендовать экспертов, которые специализируются на разработке этих надежных соглашений
5
Какова ваша политика в предоставлении образцов для тестирования?
Мы предлагаем комплексную и гибкую программу отбора проб. Мы понимаем необходимость тщательного тестирования и предоставляем образцы по доступной стоимости, что позволяет полностью проверить качество и функциональность продукта, прежде чем принять объемный заказ
6
Сколько видимости у нас будет в процессе разработки OEM/ODM?
Мы предлагаем полностью прозрачный процесс OEM/ODM. Это совместное партнерство, а не «черный ящик». Мы устанавливаем регулярные контрольно -пропускные пункты и вовлекаем вас в ключевые решения на каждом этапе, от первоначального проектирования и прототипирования до инструментов и пилотного производства
Специализируясь на услугах OEM и ODM, мы успешно сотрудничаем с известными брендами.
Контактный человек: Vivienne Fung
Контактный номер: +86 13710951311
Электронная почта:
info@goodwaytechs.com
WhatsApp: +86 13710951311
Адрес компании: Комната 202, Север А, 2 -й этаж, Синфенг технологический парк, Шайи, Шаджинг -стрит, Район Баоан, Шэньчжэнь, Гуандун, Китай.